Welchem Filial-Format gehört die Zukunft – Mega-Stores, Showrooms oder Dark-Stores?

Totgesagte leben länger: das stationäre Ladengeschäft schien bereits ein Relikt aus vergangenen Tagen und in Zukunft würden nur noch Drohnen die Straßen bevölkern, um online bestellte Waren vollautomatisch Same-Day zu liefern. Doch jetzt die Wende: laut Mim Burt, Research Vice President Gartner Retail Industry Advisory Service Team, wollen die Kunden auch in Zukunft noch in(...)